A TUI Airways, anteriormente conhecida como Thomson Airlines, é a terceira maior companhia aérea alemã. Eles aceitam animais de estimação na cabine, como bagagem despachada no porão e no porão de carga na maioria de seus voos.
Se planear uma viagem com o seu animal de estimação, deverá registá-lo aquando da reserva do seu próprio lugar. Se você já reservou um voo, pode fazê-lo ligando para a Central de Atendimento ao Cliente em +32 (0)2 717 86 81. O número de animais por voo é limitado, portanto, o registro e a confirmação na Central de Atendimento são necessários em qualquer caso. Se não comunicar antecipadamente à companhia a sua intenção de trazer um animal de estimação, poderá ser-lhe cobrado um valor adicional de 7,5€ no aeroporto ou mesmo ser impedido de transportar o seu animal de estimação.
O transporte de animais de estimação é realizado em conformidade com o Regulamento IATA para Animais Vivos, que a companhia aérea pode fornecer a você mediante solicitação. Caso os requisitos não sejam cumpridos, a TUI fly reserva-se o direito de recusar o transporte do seu animal. A TUI fly não se responsabiliza por quaisquer custos adicionais neste caso.
Vale a pena saber que animais desacompanhados, gestantes e animais com menos de 12 semanas não podem ser transportados com TUI fly. Além disso, devido a regulamentações legais estritas, os animais não são transportados de/para o Reino Unido, Irlanda ou Suécia.
Muitas companhias aéreas oferecem o check-in de um animal de estimação 24 horas antes da partida. No entanto, é recomendável fazer o check-in de um animal de estimação no momento da reserva. Além disso, as pessoas que viajam com seus animais de estimação devem chegar ao aeroporto pelo menos 60 minutos antes do início do embarque.
A TUI fly oferece o transporte de animais de estimação (cães e gatos) na cabine ou no porão de bagagem. Se o seu animal de estimação não pesar mais de 8 kg (incluindo a bolsa de transporte), é permitido levá-lo consigo na cabine do avião. Para se preparar para a viagem, familiarize-se com os seguintes requisitos:
Você só pode usar uma bolsa ou cesta de transporte impermeável macia para o transporte de seu animal de estimação;
As dimensões máximas da sua mala não devem ultrapassar 55 x 40 x 20 cm;
A bolsa deve ter tamanho adequado ao animal, para que ele fique em pé em sua posição natural;
A cabeça do pet não deve ficar para fora da bolsa de transporte;
Deve-se cobrir o fundo do recipiente com material absorvente para evitar que vaze;
É proibido colocar a caixa na cadeirinha ou tirar o animal de estimação dela durante o voo;
Não coloque a coleira dentro da caixa de transporte para garantir a segurança do seu pet;
Devido aos requisitos de segurança, pessoas com animais na cabine não podem sentar nas poltronas da primeira fila, nas poltronas das saídas de emergência e nas poltronas do corredor;
Cada passageiro pode levar 1 animal de estimação (cão ou gato) a bordo;
A taxa deste serviço é de 50€ por trajeto e por animal.
Cães e gatos com peso superior a 8 kg (incluindo bolsa de transporte) só podem ser transportados no porão de bagagem. Para isso, os donos de animais de estimação devem fornecer uma caixa de transporte adequada que atenda aos requisitos da empresa:
O container deve ser seguro e estável com espaço suficiente para o animal ficar de pé em sua posição natural, virar e deitar;
As dimensões máximas do container são 121 x 81 x 88 cm;
É importante que seu recipiente seja à prova de mordidas, bem ventilado e à prova d'água;
Deve-se cobrir o fundo do recipiente com material absorvente para evitar que vaze;
Recomenda-se também a afixação de um autocolante com o nome, morada e telefone do dono do animal;
É proibido colocar a trela dentro da caixa de transporte por questões de segurança;
Só é permitido um animal na caixa de transporte;
A taxa deste serviço é de 80€ por trajeto e por animal.
Desde 1º de julho de 2004, as regras da UE foram reforçadas. Os animais devem estar sempre identificados com microchip e possuir um Passaporte Animal de Estimação UE que confirme a vacinação válida contra a raiva. É muito importante se familiarizar previamente com todos os exames/atestados médicos e demais documentos exigidos para o animal no país de destino.
Observe que cães e gatos pertencentes a raças de nariz arrebitado têm vias aéreas anatomicamente estreitas e, como resultado, podem sofrer estresse causado por altas temperaturas. É realmente perigoso para a saúde e pode levar a problemas circulatórios, ferimentos graves ou até a morte. Assim, a TUI fly proíbe o transporte de raças de focinho arrebitado no porão de carga a partir de 1 de janeiro de 2021. Ainda pode levar o seu animal de estimação consigo para a cabine de passageiros.
Raças de cães de focinho arrebitado:
Affenpinscher;
American Pit Bull Terrier;
American Staffordshire Terrier;
Terrier de Boston;
Boxer;
Bruxelas Griffin;
Bulldog (todas as raças exceto American Bulldog);
Touro Mastiff;
Bull Terrier;
Chow Chow;
Spaniel Toy Inglês;
Queixo Japonês;
Spaniel Japonês;
Lhaso Apso;
pequinês;
Pitbull;
Pug (todas as raças);
Shar Pei;
Shih Tzu;
Staffordshire Bull Terrier.
Raças de gatos de focinho arrebitado:
gato British Shorthair;
Gato exótico de pelo curto;
gato do Himalaia;
Gato persa;
Gato Scottish Fold.
A TUI fly permite também o transporte de cães-guia a bordo. Os cães-guia viajam gratuitamente na cabine. Devido às normas de segurança aeronáutica, o número de cães-guia transportados na cabine de um avião é limitado, pelo que deverá inscrever previamente o seu cão para transporte num Centro de Atendimento TUI fly. Note que a TUI fly não permite cães-guia em voos de/para o Reino Unido, de acordo com as estritas normas legais deste país. Também não é possível transportar cães-guia na cabine em voos de longa distância para o Caribe e México.
Lembre-se que se pretender anular o transporte do seu animal de estimação e puder provar que a TUI fly não tem direito a indemnização ou reembolso de despesas significativamente inferior, a TUI fly deverá reembolsar os custos economizados e/ou eventual outra utilização.
Antes de reservar o seu voo, não se esqueça de consultar as regras aplicáveis às viagens com animais no país de destino, bem como as regras gerais para a manutenção de animais de estimação. Você pode solicitar tais informações nas embaixadas de cada país ou visitar a seção “Viagens Internacionais” de nosso site.
