A Tap Air Portugal é a companhia aérea de bandeira de Portugal, com sede no Aeroporto de Lisboa. A empresa transporta animais de estimação na cabine e como bagagem despachada no porão da aeronave na maioria de seus voos, dependendo da raça e porte dos animais.
Se planear uma viagem com a Tap Air Portugal, deverá reservar um lugar para o seu animal de estimação através do número +(44) 345 350 0100 (+1 800 903 79 14 nos EUA) pelo menos 48 horas antes da partida. Por favor, observe que apenas cães e gatos são permitidos na cabine. Outros animais podem ser transportados como carga. A empresa precisa das seguintes informações para fornecer ao seu animal de estimação um lugar a bordo:
· Raça do seu animal de estimação;
· Número de animais que pretende transportar;
· Dimensões e tipo do seu saco/contentor;
· Peso do seu animal de estimação, incluindo a caixa de transporte.
Para onde quer que voe, deve levar sempre consigo o contentor que especificou no momento da reserva, que deve ser adequado ao tamanho do animal, bem como comida e água suficientes para o animal durante toda a viagem.
Se o seu animal de estimação não pesar mais de 8 kg, incluindo a caixa de transporte, pode ser transportado na cabine. O transporte de animais de estimação na cabine deve obedecer aos seguintes requisitos para a segurança dos animais e passageiros:
· É permitida uma bolsa/caixa de transporte com animal(is) de estimação por passageiro. Caso queira levar mais de um animal de estimação, eles devem ser da mesma espécie e não podem ultrapassar o peso máximo;
· Deve haver espaço suficiente na bolsa/caixa para que o pet fique em sua posição natural, vire-se e deite-se;
· A transportadora deve ser macia, impermeável, limpa e inodora;
· Deve colocar a caixa de transporte com animal de estimação por baixo do assento à sua frente;
· O animal de estimação deve estar dentro da caixa de transporte durante o voo, incluindo cabeça e cauda;
· Animais de estimação devem estar saudáveis, limpos e não devem incomodar os outros passageiros;
· Não pode transportar animais de estimação em classe Executiva em voos de longo curso (excepto cães-guia em alguns destes voos).
Os animais com peso superior a 8 kg (incluindo o transportador) podem ser transportados no porão. O transporte de animais de estimação no porão depende da raça e peso do animal, bem como do assento disponível e aceitabilidade no país de destino. Se optar por transportar o seu animal de estimação no porão, tenha em atenção as seguintes regras:
· O peso total de um animal de estimação e um contêiner não deve exceder 32 kg em voos de/para ou com trânsito nos EUA, Hungria, França e Holanda;
· O peso total de um animal de estimação e um contêiner não deve exceder 45 kg em outras rotas;
· A embalagem de transporte deve ser rígida e estar em conformidade com o Regulamento IATA de Animais Vivos;
· Deve ser bem ventilado, coberto com material absorvente em seu interior e conter recipientes para alimentos e água;
· Deve haver espaço suficiente no recipiente para que o pet fique em sua posição natural, vire-se e deite-se;
· Animais de estimação transportados no porão devem ter 10 semanas ou mais;
· É proibido o transporte de animais de estimação de raças braquicefálicas no porão de uma aeronave;
Recorde-se que a empresa reserva-se o direito de recusar o transporte de um animal de estimação na cabine e no porão se considerar que não se encontram reunidas todas as condições necessárias para este tipo de transporte.
Se você viajar com um animal de estimação e tiver um voo de conexão, observe que:
· Em algumas rotas, os animais podem ser transportados metade na cabine e outra metade no porão. São, por exemplo, voos entre os EUA e a Europa;
· Se o animal for transportado tanto na cabine quanto no porão, deve haver pelo menos 3 horas de trânsito para realizar todos os procedimentos necessários;
· Se o animal for transportado na cabine da aeronave e depois no porão na segunda rota, deverá providenciar uma caixa de transporte para o animal no aeroporto de partida.
Os animais de estimação que excedam os limites de peso para transporte na cabine e no porão ou viajem desacompanhados podem ser transportados com a TAP Air Cargo. A tarifa deste serviço depende do percurso e do peso do animal:
1. Aos animais de 45 a 70 kg (incluindo contentores) são cobrados 160 euros nos voos domésticos, 270 euros nos voos para a Europa e Marrocos e 380 euros nos voos intercontinentais;
2. Aos animais de 70 a 100 kg (incluindo contentores) são cobrados 190 euros nos voos domésticos, 340 euros nos voos para a Europa e Marrocos e 480 euros nos voos intercontinentais.
Para mais informações, pode contactar a TAP Air Cargo online ou ligar para o escritório de Londres através do número (+44) 203 432 7810.
Ao planejar uma viagem com um animal de estimação, você também deve considerar as normas sanitárias e os documentos exigidos no país de origem e destino. Os seguintes requisitos são obrigatórios para todos os movimentos não comerciais de animais de estimação em voos entre países da UE ou países europeus não pertencentes à UE que sejam membros do Passaporte para Animais de Estimação da União Europeia:
· O animal deve estar identificado com um microchip. Tatuagens também são permitidas, mas somente se feitas antes de 3 de julho de 2011;
· Você deve fornecer um passaporte europeu para animais de estimação emitido por um veterinário autorizado por um veterinário autorizado do país de origem. O passaporte da UE confirma a identificação do animal e a vacinação contra a raiva;
· O animal de estimação deve estar vacinado contra a raiva. Isso deve ser feito o mais tardar na data de implantação do microchip;
Antes de viajar com um animal de estimação para fora dos estados membros da UE, é sempre recomendável verificar os regulamentos e documentos exigidos para o transporte não comercial de animais de estimação no país de destino.
Para mais informações, você pode visitar a seção “Viagens Internacionais” em nosso site.
