A Aeromexico é a principal companhia aérea do México com sede na Cidade do México. A empresa permite animais de estimação em muitos de seus voos na cabine e no porão.
Na maioria dos voos da Aeromexico, há um limite de 6 animais permitidos na cabine e no porão. Para saber mais sobre as limitações do seu tipo de aeronave, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone 0800 9775 533.
A Aeromexico aceita cães e gatos de pequeno porte na cabine se a duração do voo for inferior a 6 horas. Cada passageiro pode levar 1 animal de estimação a bordo. Se o seu animal de estimação pesar menos de 9 kg (incluindo a caixa de transporte), pode transportá-lo para a cabine nas seguintes condições:
· Certifique-se de que seu animal de estimação esteja limpo e arrumado antes de voar;
· Durante o voo, o animal deverá permanecer em sua caixa ou bolsa de transporte;
· As dimensões máximas do transportador são 40 x 30 x 20 cm;
· Você pode usar uma bolsa flexível ou uma caixa de plástico macio para o transporte do seu animal de estimação;
· O recipiente deve ser coberto com material absorvente;
· Deve ser bem ventilado;
· Deve haver espaço suficiente para que o pet fique em sua posição natural, deite-se e vire-se dentro da caixa de transporte;
· Animais com menos de 8 semanas de idade não podem viajar com a Aeromexico;
· Quando você estiver voando com seu animal de estimação, será fornecido um assento na janela, exceto nas filas de saída de emergência;
· Caso seu pet esteja amamentando ou em tratamento veterinário, não será aceito no voo;
· A taxa para rotas dentro do México é de MXN 1350 por animal na baixa temporada e MXN 1700 na alta temporada. Os voos internacionais custam USD 162 por animal na baixa temporada e USD 168 na alta temporada.
Animais de estimação que não atendam aos requisitos acima podem ser aceitos como bagagem despachada no porão se houver vagas disponíveis. Caso contrário, você pode usar o serviço da Aeromexico Cargo para transportar seu animal de estimação.
Cães e gatos que excedam o limite de peso para transporte na cabine poderão ser transportados no porão. Para transporte no porão, o peso combinado do animal de estimação e da caixa não deve ultrapassar 45 kg. O seguinte requisito também deve ser atendido:
· As dimensões máximas do contêiner são 120 x 110 x 90 cm (100 x 90 x 80 cm para aeronaves E-190);
· O contêiner deve estar em conformidade com o Regulamento de Animais Vivos da IATA;
· Deve possuir sistema de travamento seguro que impeça sua abertura;
· Deve haver espaço suficiente para que o pet fique em sua posição natural, deite-se e vire-se dentro da caixa de transporte;
· O recipiente deve ser bem ventilado;
· O fundo do recipiente deve ser coberto com material absorvente;
· Animais de raças braquicefálicas (nariz arrebitado) não são permitidos no porão devido a possíveis dificuldades respiratórias;
· A taxa para rotas dentro do México é de MXN 1600 por animal na baixa temporada e MXN 1950 na alta temporada. Os voos internacionais custam USD 252 por animal na baixa temporada e USD 258 na alta temporada.
Outras restrições nos voos da Aeromexico
· O animal de estimação deve viajar no mesmo voo que seu dono se for transportado na cabine ou no porão de bagagem;
· Só é permitido um animal de estimação por passageiro;
· Não deve dar comida ou água a um animal de estimação a bordo;
· Animais de estimação não podem ser colocados nos assentos de passageiros, mesmo que estejam vazios;
· O dono do animal é responsável pela limpeza a bordo devido ao animal, caso seja necessário;
· A empresa fornece cobertores e travesseiros apenas para os passageiros;
· Em caso de emergência, não se pode dar oxigênio ao animal;
· Se um vizinho for alérgico a um animal de estimação, ele poderá receber um assento diferente. Se não houver mais assentos disponíveis, o voo com animal de estimação será alterado sem nenhuma taxa ou penalidade adicional. Neste caso, nenhuma compensação será aplicada;
· Crianças não podem viajar com animais de estimação;
· Se você estiver voando com a Aeromexico e fazendo conexão com outra companhia aérea, você também precisará se informar sobre os requisitos desta companhia aérea para seu animal de estimação.
Documentos necessários para transporte de animais de estimação em voos domésticos:
· Carteira de Vacinação;
· Vacina antirrábica atual com registro da data e duração do uso e do produto (exceto para animais de estimação com menos de 3 meses);
· Atestado sanitário emitido por médico veterinário licenciado (original e cópia), válido por 5 dias a partir da data de emissão. O certificado deve incluir o nome e endereço do dono do animal, raça, sexo, idade e cor do animal.
Documentos necessários para transporte de animais de estimação em voos internacionais:
· Carteira de Vacinação;
· Vacina antirrábica atual com registro da data e duração do uso e do produto (exceto para animais de estimação com menos de 3 meses);
· Atestado de saúde emitido por médico veterinário credenciado (original e cópia), válido por 5 dias a partir da data de emissão. O certificado deve incluir o nome e endereço do dono do animal, raça, sexo, idade e cor do animal.
· Certificado de Exportação de Sanidade Animal emitido pela SAGARPA-SENASICA (exceto voos para os EUA e Canadá).
Antes de reservar seu voo, lembre-se de verificar as regras relevantes que regem a viagem com animais no país de destino. Para mais informações, visite a seção “Viagens Internacionais” do nosso site.
